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Im Rahmen einer Masterarbeit unteruscht Karsten Rhiel derzeit an der Goethe Universität Frankfurt die Einflüsse von QR-Codes im Extended Packaging. Speziellen Wert legt er dabei auf die Einflüsse solcher Kampagnen auf die Customer Brand Relationship, und gezielt die Customer Loyalty. Ein zweiter wichtiger Aspekt ist die Möglichkeit des Cross-Sellings. Sind sie bereit komplementäre Güter zu kaufen, wenn sie durch eine Mobile Tagging Kampagne über die Nützlichkeit und die Kombinationsmöglichkeiten aufgeklärt werden?
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