Befragung: Potenziale von QR-Codes im Kaufentscheidungsprozess

Heute möchten wir euch auf eine Umfrage zum Thema: Potenziale von QR-Codes im Kaufentscheidungsprozess hinweisen. Diese wird im Rahmen einer Abschlussarbeit erstellt und soll weitere Insides von QR-Codes am Point of Sale generieren.

Hier gehts zur Umfrage.

Unter allen Teilnehmern wird zudem ein 50 € Amazon-Gutschein verlost.
Wir würden uns über eine rege Teilnahme freuen.

Der Beweis: QR-Codes auf dem Weg zum Mainstream Marketing Werkzeug

Heute möchte ich mit Hilfe von zwei anerkannten Quellen auch dem letzten Kritiker beweisen, dass QR-Codes auf dem besten Weg zum Mainstream Marketing Werkzeug sind.

Quelle 1: Gartner Hype Cycle

Der diesjährige Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies 2011 beinhaltet erstmals QR-Codes. Bis zur "mainstream adoption" wird es nach Schätzungen von Gartner jedoch noch 2-5 Jahre dauern. Wir denken, dass das eine perfekte Zeit ist um QR-Codes professionell in den Marketingmix zu integrieren. Der QR-Code ist demnach sowohl ein Zeichen von Innovation als auch ein Zeichen mobiler Integration.

Hier gehts zur Pressemeldung von Gartner


Quelle 2: Google Trends

Wir hatten vor einigerZeit bereits öfters Google Trends zu den Begriffen QR-Code und Mobile Tagging untersucht und publiziert. Die neuste Suche zeigt einen ähnlich starken Anstieg des Suchbegriffs "QR-Code" wie unsere regelmäßig veröffentlichten I-Nigma Nutzerzahlen.

Diese beiden Analysen zeigen letztendlich nur was wir bereits seit Ende 2010 beobachten können: QR-Codes sind ein absolutes Hype-Thema mit starker Tendenz zur Mainstream Adoption.

Befragung zum Thema QR-Codes und Mobile Marketing

Heute möchte ich euch auf eine sehr gut aufgebaute Umfrage von Verena Wendt hinweisen. Im Rahmen ihrer Masterarbeit am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim führt sie eine Befragung zum Thema Mobile Marketing durch.

QR-Codes spielen eine entscheidende Rolle bei ihrer Befragung, daher möchte ich euch bitten an der Umfrage teilzunehmen. Die Teilnahme geht schnell und als Belohnung winken zudem Gutscheine von Jochen Schweizer und Amazon.

Zur Umfrage

I-Nigma QR-Code Statistik 2. Quartal 2011

I-Nigma hat wieder die QR-Code Statistiken für das 2. Quartal 2011 veröffenlticht. Der QR-Code Boom ist weltweit weiterhin ungebrochen:

Quelle: http://www.i-nigma.com/

I-Nigma QR-Code Statistik Mai 2011

Die I-Nigma Statistik zur weltweiten QR-Code Nutzung im Mai 2011 sind da. Deutschland hält sich stabil auf Platz 2.

Main highlights of this month’s report:

• The US maintains top position with undisputable margin over the other countries 
• Australia is experiencing rapid growth – 74.1% compared to April and 195.3% over a 3 months period (compared to February)
• Monthly worldwide usage in May grew by 18.7% compared to April and by 88.5% over the past 3 months (compared to February ) 
• Popularity of barcodes is increasing in Europe with Germany, the UK and Italy
  leading this trend

 

Vollständiger Pressebericht

QR‐Codes – empirische Untersuchung der Zielgruppe und des Nutzungsverhaltens in Deutschland

Heute möchte ich gerne auf die Arbeit von Säm Abdelkhalek hinweisen. In seiner Studie mit dem Titel "QR‐Codes – empirische Untersuchung der Zielgruppe und des Nutzungsverhaltens in Deutschland" hat er das Nutzerverhalten und die Akzeptanz von QR-Codes in Deutschland untersucht. 

Des Weiteren enthält seine Arbeit eine Studie über die QR-Code-Reader-Performance. I-Nigma hat hierbei einmal mehr als Sieger mit der Note sehr gut abgeschnitten.

Eine Kurzversion der Arbeit könnt ihr hier herunterladen. Die Vollversion kann unter folgendem Link erworben werden.

I-Nigma QR-Code Statistik 2011 - Mobile Tagging auf bestem Weg zu exponentiellen Wachstum

3GVision, das Unternehmen hinter dem weltweit führenden QR-Code Reader I-Nigma veröffentlicht auch zum Ende des ersten Quartals 2011 wieder seine Mobile Tagging Statistiken.

Key Facts:
Highlights and remarks for this month’s report:

• Worldwide usage on path of exponential growth, with Q1/2011 growing by 61.9% over Q4/2010
• Barcode usage in the US continues to expand also in March to total growth of 181.1% within Q1 compared to Q4/2010. (Compared to Q1/2010, US scans grew by 630% !) 
• QRcode visibility in the UK and the Netherlands gets a boost thanks to brands such as Heineken, SKY Network, Pizza Express, Grazia Magazine, and Gamma DIY shops, who adopted QRcodes during Q1/2011

Im Verlgeich zu den Zahlen vom 4. Quartal 2010 hat sich nochmal eine deutliche Steigerung ergeben sodass sich die Klickzahlen im Verlgeich zu Ende 2009 fast verachtfacht haben. Wenn Sie Interesse haben am Trendthema Mobile Tagging und QR-Code teilzunehmen oder Sie eine Lizenz des I-Nigma Readers benötigen treten Sie bitte mit Tagnition in Kontakt. 

QR-Code Studie - Ihr seid gefragt

Herr Abdelkhalek hat uns gebeten hier auf seine QR-Code Studie hinzuweisen, was wir hiermit natürlich gerne machen;


Sehr geehrte Damen und Herrn,

derzeit studiere ich Druck- und Medientechnik an der Hochschule München. Im Rahmen meiner Bachelorarbeit "Zielgruppen- und Nutzungsverhaltensanalyse von QR-Codes innerhalb Deutschlands" führe ich eine Umfrage durch. Die Umfrage richtet sich sowohl an Kenner als auch an Nicht-Kenner von QR-Codes.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie an der Umfrage teilnehmen, um ein möglichst repräsentatives Ergebnis zu erhalten. denn es gilt: Je mehr Teilnehmern desto repräsentativer das Ergebnis. Die persönlichen Daten aus dem Fragebogen werden ausschließlich zu Zwecken meiner Untersuchung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht!

Es wäre schön, wenn Sie sich 3-5 Minuten Zeit nehmen würden, um an der Umfrage teilzunehmen. Bitte hier klicken.

Falls Sie Interesse an den Ergebnissen bzw. an meiner Bachelorarbeit haben, können Sie mir gerne eine E-Mail an abdelkha@hm.edu schicken. Ich werde Ihnen dann meine Auswertung bzw. Bachelorarbeit zukommen lassen.

An alle Teilnehmer/innen, jetzt schon ein herzliches Dankeschön!

Viele Grüße,
Säm Abdelkhalek

Umfrage zur Bekannheit von QR-Codes

Die Studentin Julia Wichers hat eine sehr interessante Umfrage zum Einsatz und der Bekanntheit von QR-Codes erstellt. Es handelt sich um einen Teil ihrer Bachelorarbeit mit dem Thema "Die Verknüpfung von Print- und Onlineanzeigen - der QR-Code" an der Jade Hochschule in Wilhelmshaven. Da dieses Thema uns hier auf dem Blog auch ein wenig interessiert, möchten wir sie gerne alle auffordern mitzumachen. Die Umfrage dauert ca. 5 Minunten, Anonymität ist garantiert. Und hier geht´s lang. Viel Spass!

I-Nigma Statistik - QR-Code Nutzerzahlen in Deutschland 2010 fast verdreifacht

3GVision, das Unternehmen hinter dem weltweit führenden QR-Code Reader I-Nigma veröffentlicht seine Zahlen zur Mobile Tagging Nutzung im Jahr 2010.

Weltweit konnte eine Steigerung von nahezu 500% der mit I-Nigma durchgeführten Barcode Scans gemessen werden. Dies beinhaltet QR-Code, Datamatrix und EAN/UPC Scans. Gerade der deutsche Mark wächst derzeit rapide (262% in Q4/2010). Wir sind mit Tagnition, als exklusiver I-Nigma Partner für Deutschland, stolz Mobile Tagging wieder ein Jahr kräftigen Wachstums beschehrt zu haben und hoffen auf eine ähnlichen Trend in 2011. Danke auch an all die Nutzer da draußen.

Auszug der Pressemeldung:

Worth noting:

• For the first time, the US has become the largest country in terms of absolute
  number of scans
• Stellar growth in Hong King and Canada. Germany’s strong growth will likely
  surpass Italy’s no. 2 position in coming months
• Signs of exponential growth when comparing growth of Q4/Q3 (83%) to that
  of Q3/Q2 (34%) and Q2/Q1 (13%)
• Although this report highlights the very best performers of Q4, please note that also the countries that are ranked in lower positions compared to Q3, still show significant growth!

Notes on reporting methodology:

• These reports are based on the total number of QRcode, Datamatrix and UPC/EAN scans recorded by the i-nigma system during the relevant periods. Because of i-nigma’s worldwide prominence, we believe that these numbers are likely to be indicative of global mobile barcode activity
• The reports do not include activity in Japan, which is known to be well ahead in popularity and usage of mobile barcodes
• For better representation of global open market trends, the reports specifically exclude activity from i-nigma-based solutions that are used by our vertical customers
• Top 5 growing countries are from the top 20 countries in mobile barcodes usage during Q4

i-nigma macht das Rennen

Die Ergebnisse unserer kürzlich gestellten Umfrage zum Thema Reader sind da. Wir wollten von Euch wissen: Welcher Reader ist der Beste? Knapp Hundert-Teilnehmer verzeichnet unser Survey. Die Ergebnisse lauten wie folgt.

Der I-Nigma-Reader schlägt mit über einem Drittel der Stimmen den Asiaten Quickmark (21 %) und den Neoreader aus dem Hause Neomedia (13%). Eine relativ starke Gruppe stellt die Kategorie der Sonstigen dar, welche sich allerdings auf viele unterschiedliche Exoten (Barcoo, Lynkee, Optiscan etc.) verteilen. Völlig abgeschlagen ist die amerikanische Software Scanlife sowie Upcode und Beetagg (alle unter 5%). Hier ein Tortendiagramm:

Die Ergebnisse beziehen sich auf die Betriebssysteme RIM (5%), Java (19%), Mac OS (49%), Windows Mobile(18%), Symbian (12%) und Android (48%) -Mehrfachnennungen waren möglich. Vergleiche folgendes Stabdiagramm:


Wir bedanken uns für Eure Teilnahme! Falls Euch zu dem Thema noch etwas auf dem Herzen liegt, sind Kommentare sehr erwünscht!
Euer Mobile Tagging Team

Mobile Technologien im Handel - GS1 Whitepaper zum Thema Barcodes im Mobile Commerce

Heute möchte ich euch auf ein Whitepaper der GS1 zum Thema "Mobile Technologien im Handel - Wie Sie Ihr Handelsumfeld fit für mobile Technologien machen" aufmerksam machen.



Beschrieben werden unter anderem Szenarien wie Extended Packaging, Self-Scanning & Self-Checkout sowie Mobile Shopping und Mobile Couponing. Das Barcodes und Mobile Tagging in diesem Zusammenhang eine entscheidende Rolle spielen versteht sich von selbst.



Die Studie gibts hier zum Download.

2. empirische Studie zur Nutzung und Akzeptanz von QR-Codes in Deutschland über mobile Endgeräte

Nachdem Ende 2009 am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Multimedia Marketing von Prof. Dr. Thomas Urban an der FH Schmalkalden die erste Studie zur Akzeptanz von Mobile Tagging in Deutschland erschienen ist, wird derzeit eine zweite Studie durchgeführt.

Die Studie soll inbesondere die folgenden Fragestellungen untersuchen:

• Für welche Güter sind generell QR-Codes geeignet?
• Wie hoch darf der Preis sein, damit die Phase der rationalen Überlegung zwischen der Werbung (eben dem mit einem Produkt behafteten QR-Code) und der Kaufentscheidung nicht stattfindet?
• Wann erfolgt die Kaufentscheidung synchron zur Stimulation?
• Welche Nutzergruppen sind besonders anfällig für QR-Code Konzepte und welche Güter kaufen diese?
• Wie müssen Güter mit einer QR-Code-Behaftung vermarktet werden, damit eine Kaufspontanität entsteht und gleichzeitig ein (beschränktes) rationales Kaufverhalten ausgeschlossen wird?

Nach den Ergebnissen der ersten Umfrage bin ich auf diese zweite Studie sehr gespannt. Das Resultat werden wir natürlich auch wieder hier präsentieren.

Hiermit möchten wir zudem alle Leser motivieren an der Umfrage teilzunehmen. Unter allen Teilnehmern wird zudem ein iPod Shuffle von Apple verlost.

Studie: Vergleich QR-Code Nutzung in Japan und Deutschland

Liest man Artikel über QR-Codes, stolpert man regelmäßig über Aussagen bezüglich Japan als Vorreiterland des Mobile Tagging. Für viele ist das Argument: "In Japan funktionieren QR-Codes doch auch", sogar langsam ausgelutscht. Bisher gab es allerdings nie direkte Vergleichzahlen für die beiden Ländern.

Dank der kürzlich erschienen Studie der FH Schmalkalden und den regelmäßig veröffentlichen Zahlen auf whatjapanthinks, existieren jetzt erstmals Zahlen für einen fundierten Vergleich. Wir haben uns die Mühe gemacht, beide Länder anhand der Ergebnisse der Studien gegenüber zu stellen.


Das Ergebnis: In Japan nutzen fast drei mal so viele Menschen QR-Codes wie in Deutschland. Während in Japan somit fast jeder die kleinen Quadrate kennt, sind 50% der deutschen Bevölkerung bislang noch nicht wissentlich mit den Codes in Berührung gekommen. Die Codes haben dadurch nach wie vor einen sehr innovativen Charakter.

Werden die Codes in Deutschland vielleicht in den falschen Medien eingesetzt, was dazu führt, dass die Menschen nicht mit den Codes in Kontakt kommen?


Vergleicht man die Medien von denen QR-Codes bereits gescannt wurden, so liegen Deutschland und Japan recht nah beisammen. Leider wurde in der deutschen Studie nicht nach dem Scannen von Computern, bzw. Bildschirmen im Allgemeinen gefragt, was wiederum die hohe Anzahl an Antworten im Bereich "Andere Quellen" erklärt. Dieser Fakt konnte auch in der Studie anhand von Freitextantworten und Kommentaren bestätigt werden. Es ist deshalb davon auszugehen, dass das Scannen von digitalen Anzeigemedien auch in Deutschland eine ähnliche Beliebtheit genießt wie in Japan. Deutlichen Aufholbedarf gibt es noch in den Bereichen Werbeflyer und Produktverpackungen.

Fazit: Es gibt noch eine große Gruppe nicht erschlossener Nutzer in Deutschland, die es gilt mit innovativen Kampagnen zu gewinnen. Die Einsatzgebiete scheinen in Deutschland ebensowenig wie in Japan auf spezielle Medien beschränkt. Den kreativen Marketinggeistern sind somit keine Grenzen gesetzt.

Studie zur Akzeptanz von Mobile Tagging und QR-Codes

Die eine Studie läuft gerade und die andere ist seit heute online. Sehr erfreulich, dass Mobile Tagging in der Forschung immer mehr an Bedeutung gewinnt.

Am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Multimedia Marketing von Prof. Dr. Thomas Urban, steht seit heute die Executive Summary zu einer Studie bezüglich der Akzeptanz von Mobile Tagging zum Download bereit.

Die Studie in Kürze:

Befragungsteilnehmer:
Befragte: 516
84,7% männlich
44,8% 19-25 Jahre alt

Geräte:
53,4% "normales" Handy
41,3% Smartphone

Mobile Tagging Voraussetzungen:
83,8% gaben an, eine Zugangsmöglichkeit zum mobilen Internet zu haben
89,1% der Geräte haben eine Kamera integriert

Die Mobile Tagging Voraussetzungen zum scannen von QR-Codes sind somit bei einer beeindruckenden Anzahl an Nutzern angelangt.

Bisherige QR-Code Nutzung:
25% gaben an, bereits QR-Codes gescannt zu haben (die Anwender mit Mobile Tagging fähigen Geräten)
Weitere 25,4 % kennen die QR-Codes, haben diese aber bislang noch nicht genutzt

Bisherige Hemmschwellen:
Anwender die bislang keine Codes nutzen, sehen den Grund dafür hauptsächlich in mangelnden Anwendungsmöglichkeiten (17%) und geringen Mehrwerten (54%).

Anwendungsfelder:
Die primären Anwendungsfelder sind weiterführende Informationen in Zeitungsartikeln (66%) und zusätzliche Nähr- und Inhaltsstoffe auf Lebensmittelverpackungen (Extended Packaging) (65%).

Spezielle Potenziale werden den direkten Verkäufen von digitalen Gütern, vor allem Apps, Spiele und Musik, zugesprochen. Den Erwerb von Programmen über QR-Codes können sich 42% der Befragten vorstellen.

Die Studie geht zudem weiter auf die Zahlungsbereitschaft für die unterschiedlichen Güter über den Zugang mit Hilfe eines QR-Codes ein.
Meiner Einschätzung nach ist die Zahlungsbereitschaft aber eher in Zusammenhang mit dem Content zu sehen. Änderungen in der Zahlungsbereitschaft könnten sich höchstens aus dem abgewandelten Kontext ergeben in dem sich der Nutzer während der Nutzung des QR-Code befindet. Dies sollte allerdings eher die Kaufbereitschaft beeinflussen und nicht die Zahlungsbereitschaft.
Die Studie bestätigt: Kunden seien bereit marktübliche Preise zu bezahlen.

Fazit der Studie:

Für den QR-Code bleibt festzuhalten, dass der kritische Massepunkt für eine weitere Verbreitung in Deutschland erreicht ist.

Desweiteren ist es immens wichtig die richtigen Einsatzgebiete und Anreize im Rahmen einer Mobile Tagging Kampagne zu schaffen und zu vermitteln. Dafür spielt nicht zuletzt der Content hinter dem QR-Code eine entscheidende Rolle.

Die Studie kann auf der Seite der FH Schmalkalden heruntergeladen werden.

Umfrage zum Potenzial von Mobile Tagging und QR-Codes

Im Rahmen einer Abschlussarbeit wird an der Universität Hildesheim derzeit eine Umfrage zum Thema "Mobile Tagging - Online-Umfrage für Auswertung der Potenziale von 2D-Tags in Deutschland am Beispiel von QR-Tags" durchgeführt.
Ziel dieser Untersuchung ist herauszufinden, welche Poteziale Mobiles Tagging auf dem Markt mobiler Technologien hat.


Ich würde mich sehr freuen wenn einige unserer Leser an der natürlich anonymen Umfrage teilnehmen würden:

Jetzt an der Umfrage teilnehmen


Die Ergebnisse werden dann auch hier veröffentlicht.

GS1 Mobile in Retail White Paper

Weil 2D-Codes, aber auch eindimensionale Strichcodes, in zukünftigen Mobile Retail Geschäftsmodellen eine entscheidende Rolle spielen werden, möchte ich gerne auf ein neues Whitepaper der GS1 zu diesem Thema hinweisen.

Neben den Veröffentlichungen zu den Themen Mobile Commerce, Extended Packaging und einem Mobile Barcode Positioning Paper, über die wir bereits berichtet haben, ist jetzt ein Whitepaper speziell für Mobile in Retail erschienen.


Download GS1 Mobile in Retail White Paper

Zur GS1 Mobile Com Seite

Mobile Recruiting: Mobile Tagging vor Bluetooth, MMS und iPhone Apps

Mobile Recruiting als Responsekanal zu talentierten Nachwuchskräften weist große Potenziale auf. Bereits letztes Jahr berichteten wir über Vorstöße von Aldi Süd zu diesem Thema (zum Artikel).

Jetzt fasst eine Studie des eco - Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. zusammen mit der Hochschule RheinMain, der Contebis Management & Technology GmbH und der DJM Consulting GmbH die Ereignisse im Mobile Recruiting 2009 zusammen.

Die Kernaussage:
"Trotz zum Teil noch großer Unkenntnis über mobile Technologien werden die Potenziale von Mobile Recruiting bereits erkannt"

Bei der Studie wurde neben SMS, Mobile Web und anderen Technologien auch Mobile Tagging als möglicher Kanal in der Onlinebefragung untersucht.


Das Ergebnis: Mobile Tagging liegt vor Bluetooth, MMS und iPhone Apps bei den bereits durchgeführten Kampagnen. 4% aller Befragten gaben an bereits Mobile Tagging im Recruiting eingesetzt zu haben. Mit 27% sind SMS-Kampagnen zwar noch deutlich an der Spitze. Aber langfristig wird sich dieser Platz sicher nicht verteidigen lassen.

"Das höchste zukünftige Nutzenpotenzial im Rahmen von Mobile Recruiting wird der mobilen Karriere-Website beigemessen: 74 % schätzen den zukünftigen Nutzen als hoch oder eher hoch ein. Es folgen Karriere-/Job-Newsletter per SMS/MMS (64 Prozent) und Mobile Tags auf Stellenanzeigen (58 Prozent)."

Die wahre Aufgabe der Mobile Tagging Industrie zeigt sich wieder einmal im Subtext. 52% der Befragten gaben an die Technologie nicht zu kennen. Diese Zahl relativiert sich allerdings wenn man sie in Vergleich zu anderen Aussagen sieht. So sind auch iPhone Apps 30% der Befragten nicht bekannt. Und sogar der SMS Boom des vergangenen Jahrzehnts scheint an 14% der Befragten vollständig vorübergegangen zu sein. Nichtsdestotrotz ist die große Herausforderung der Branche klar: die Technologie muss weiterhin in der breiten Masse bekannt gemacht werden. Denn wer Mobile Tagging kennt, der nutzt es auch (wie diese Studie wiedereinmal belegt).

Eine Zusammenfassung der Studie kann hier heruntergeladen werden. Die gesamte Studie gibts nach kostenloser Registrierung hier.

Quelle: Presseportal